人を雇うリスクより AI
導入のメリットを

100人の雇用より、1つのAIで拓く未来...

無料トライアル
90%
コスト削減
24/7
自動応対
High-Fidelity
音声認識
ユースケース

業界特化のシナリオ

清掃・設備・警備・修繕など、ビルメン現場の実際のやり取りをベースに設計されています。

漏水・水道関連

突然の水漏れや排水詰まりの連絡を24時間受け付け

電気系統の故障

状況を詳しくヒアリング

エアコンの故障

至急対応の依頼を自動送信

警報器の誤作動

24時間365日対応

入居者の問合せ

質問に自然な会話で回答

設備点検

定期点検の自動予約

業者管理

担当者への自動振分け

修繕依頼

写真付きで業者に転送

記録・報告

全ての履歴を自動記録

特長

MiraEchoの特徴

ビルメン業務に特化したAI音声サービス

業界特化の音声シナリオ

清掃・設備・警備・修繕など、ビルメン現場の実際のやり取りをベースに設計されています。「トイレ詰まり」「照明故障」「空調停止」など、よくある通報内容に即応し、現場や担当者ごとのカスタムルール設定も可能です。

多言語自動識別・対応

日本語・英語・中国語など、多言語に自動対応。外国人入居者からの問い合わせも、言語を気にせず自然な会話で対応できます。

最短5分で導入、即戦力に

複雑なシステム導入不要。既存の電話番号そのままで、最短5分での利用開始が可能です。専用ハードウェアも不要で、クラウド完結型ですぐに始められます。

対話型プロンプト調整

シナリオの調整も直感的な操作で完了。専門知識不要で、現場の担当者さんが自分で会話の流れをカスタマイズできます。

自動受付・振り分け機能

緊急度や内容に応じて、自動的に担当者や業者へ振り分け。必要な情報をまとめて通知するため、対応時間を大幅に短縮できます。

既存システムとの連携

既存の管理システムやCRMとの連携もスムーズ。API連携で、通話履歴や顧客情報を自動的に同期できます。

仕組み

AI電話の仕組み

「対応」「仕分け」「記録」「一次受け」「通知」「連絡」までをAIが行い、
必要な情報だけを人へつなぐことで現場の負担を大幅に削減します

電気系統の故障
エアコンの故障
警報器の誤作動
エレベーターの故障
漏水・水道関連
郵便・宅配関連
騒音問題
管理会社への問合せ
契約更新・変更

AI 電話

「対応」「仕分け」「記録」「一次受け」「通知」「連絡」までをAIが行い、必要な情報だけを人へつなぐことで現場の負担を大幅に削減します

問題解決
CRM登録
メール送信
AIアウトバウンド
設備担当に自動通知
導入

カンタン4ステップで導入

最小限の手間で導入完了

音声とスクリプトの調整
フロー作成
対応実行
リアルタイムレポート
技術

最先端のAI技術

高品質な応対を実現する技術スタック

シームレスな接続

既存の電話設備と簡単連携。専用ハードウェア不要で、クラウド完結型ですぐに利用開始できます。

高性能LLM連携

最新のLLM技術により、自然で的確な応答を実現。複雑な問い合わせも的確に理解し、適切に対応します。

最先端の ASR

High-Fidelity 音声認識エンジンを搭載。雑音の多い環境でも、日本語・英語・中国語など多言語を高精度に認識します。

  • 99%以上の認識精度
  • 方言・訛りに対応
  • リアルタイム処理

最先端の TTS

自然で聞き取りやすい音声合成エンジン。感情豊かな話し方で、入居者に安心感を与えます。

  • 人間のような自然な抑揚
  • 複数のボイスタイプ
  • 読み上げ速度調整

会社概要

MiraEcho(ミラエコー)は、音声対話AI技術を核とし、不動産・マンション管理サービスの高度化を推進するブランドです。

MiraEchoは、居住者の声を管理を動かす力に変えます。自然な音声自動受付、対話型AI、業務プロセス自動化モジュールを通じて、管理業務をより効率的かつスマートで、透明性の高いものにします。

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